Banco local líder rediseña su modelo integral de metas, alcanzando mayor eficacia y eficiencia
Contexto
Banco tenía un modelo de metas basado en un Balanced Scorecard de alto nivel y no centralizado. El modelo se encontraba inmerso en un proceso que necesitaba control, frecuencia oportuna y roles claros
Solución
Se diseñó e implementó un nuevo sistema de metas en base a un esquema de gobierno centralizado, un proceso integral, en una plataforma adecuada para el alineamiento de la organización hacia los objetivos
Resultados
Implementación de un sistema de metas con un proceso estandarizado desde la Planificación Estratégica hasta el pago de incentivos, con un gobierno de metas con roles claros, polinomios de cumplimiento estandarizados, en una plataforma adecuada, comunicación constante y adherencia por parte de la institución