Desarrollo y gestión de canales
El desarrollo y gestión de canales y fuerzas de venta efectivos permite empoderar a los equipos comerciales y maximizar el alcance de la propuesta de valor. Para esto es clave diseñar y luego implementar estrategias comprensivas que permitan identificar los canales de venta adecuados y construir equipos comerciales de alto rendimiento en torno a ellos. Esto incluye también el desarrollo de programas de onboarding y entrenamiento específicos para los equipos de venta, el uso de incentivos apropiados, y la gestión del rendimiento mediante herramientas que aseguren el crecimiento consistente de todo el ecosistema de ventas.
Nuestro contenido y metodologías en Excelencia Comercial
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La relevancia de la experiencia de clientes y cómo asegurar su mejora continua
Customer Experience (CX) o experiencia del cliente es clave para el éxito y sostenibilidad de una empresa, pues permite aumentar la rentabilidad a largo plazo creando relaciones sólidas con los clientes y mejorando la reputación.
Casos de éxito en Excelencia Comercial
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Empresa de productos de alimentos realizan cambios hacia una estructura directiva
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Empresa de telecomunicaciones define modelo comercial para el relacionamiento con sus clientes
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Banco apalancado al retail busca promover la sinergia entre ambas filiales
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